Notruf

Notrufnummer

In Deutschland gilt die allgemeine Rufnummer:

 

Von dort aus wird, durch Ihre Angaben beim Notruf, die richtigen Rettungskräfte zu Ihnen geschickt.

 

Diese Nummer gilt für Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei.

 

 

Für Personen, die sich telefonisch schlecht oder gar nicht verständigen könnten, wurde von der Integrierten Leitstelle Mittelbaden in Rastatt ein Notfall-Fax eingerichtet.

 

Das ausgefüllt Fax ist an folgende Faxnummer zu schicken:

 

07222 / 26 248

 

Link zum Notfall-Fax

 


Vorgehensweise beim Absetzen des Notrufs

Um Ihnen im Schadensfall ein Anruf bei der zuständigen Rettungsinstitution zu erleichtern. Wir haben für Sie ein kleines Drehbuch entworfen, an dem Sie sich einfach orientieren können.

 

Haben Sie keine Angst beim Anruf, ist ist nicht mehr als ein ganz normales Telefongespräch.

 

Der Leitstellendisponent wird Sie dann, anhand der 5-W-Fragen, über ihr Schadensereignis befragen.

 

5 -W- Fragen


- Wo ist es passiert? Ort, Straße, Hausnummer, markante Örtlichkeit

- Was ist passiert? z.B. Brand, Verkehrsunfall, Gefahrgutunfall, etc.

- Wie viele Verletzte? Anzahl Verletzte, und Besonderheiten (eingeklemmte Person, Person in Gefahrenzone),

- Wer meldet den Notfall? Vorname, Name, Ort, Straße, Hausummer

- Warten auf Rückfragen! Das Notrufgespräch ist nur von der Leitstelle zu beenden!